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客服专员/助理(非技术)

上海能嘉实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  环保

职位信息

  • 发布日期:2012-11-03
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

网店客服
1、处理淘宝店铺上客户订单;
2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉和中差评,保证客户售前售后满意。

技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快;
3、有良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;

岗位要求:
1.需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真;
2.具有独立工作的能力,高度的工作责任感;
3.具有客户服务意识和销售技巧;
4.有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神
6、学历不限 有淘宝客服经验者优先考虑,
7、待遇 底薪+提成 多劳多得

公司介绍

      上海能嘉实业有限公司是一家致力于蒸汽节能、空气过滤及化工原材料进口分销的综合性企业,拥有自主外贸进出口经营权,并已经通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。在蒸汽节能领域,本公司承接蒸汽产品系统设计和施工工程。现公司拥有一支经验丰富、设计能力卓越的科研及服务团队,是众多央企、大型民营企业和外资企业指定产品及服务供应商。同时,公司在江苏常州设有蒸汽系统技术服务中心和维修中心。
    因蒸汽系统及阀门业务的快速发展需要,本公司将在上海扩大销售团队,并在南京、常州、苏州、南通、盐城等城市筹建或扩建办事处,负责Watson McDaniel(马克丹尼)等蒸汽阀门及系统的区域销售。公司对新入职员工提供专业的蒸汽技术和设备管理培训,同时提供富有竞争力的薪酬、完善的社会福利保障、住房公积金及各类商业补充保险。上海能嘉崇尚公平竞争、团结协作、勇于承担责任、企业利益共享,是值得信任的个人创业和发展平台。
公司网址:http://www.joint-group.cn
人事邮箱:hr@joint-group.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.joint-group.cn
  • Email:hr@joint-group.cn
  • 公司地址:上海市虹口区四川北路888号海泰国际大厦2009室
  • 邮政编码:200060