客服助理
雅安万达广场商业管理有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心 房地产
职位信息
- 发布日期：2017-03-03
- 工作地点：雅安
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1.大专及以上学历，专业不限，熟练使用办公软件及公司客诉系统；
2.了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪；
3.一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验；
4. 熟知日常顾客服务流程（客诉电话及接待、问询、礼品包装等）；
5.播音能力、学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作。
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1.大专及以上学历，专业不限，熟练使用办公软件及公司客诉系统；
2.了解消费者权益保护法、产品质量法、价格法、消费心理学、商务礼仪；
3.一年以上购物中心、百货客服类工作经验或星级酒店前台服务经验；
4. 熟知日常顾客服务流程（客诉电话及接待、问询、礼品包装等）；
5.播音能力、学习能力、沟通能力、责任心、主动性、团队合作。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
雅安万达广场商业管理有限公司诚聘
联系方式
- Email：449623915@qq.com
- 公司地址：上班地址：雨城区雅州大道456号雅安万达广场