客服经理
常州绿城置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-01-09
- 工作地点:常州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、日常及重点投诉处理;
2、制定年度客服工作及满意度提升计划,统筹安排业务培训和管理;
3、参与项目各阶段风险预控工作;
4、管控物业公司日常工作,提升园区物业服务水平;
5、项目交付及维修管理;
6、对接区域公司品牌客服中心,完成相关工作要求和汇报;
7、与其它部门的协调、配合工作。
任职条件:
1、35岁以下,酒店管理、物业管理或行政管理本科以上学历;
2、工作经验5年以上、知名房地产、物业企业工作3年以上,有2以上交房经验优先;
3、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定,包括客户投诉处理和产证办理工作;协调能力强,较强的公文写作能力;
4、有亲和力;沟通、协调、组织能力强,能感染他人(团队、客户),具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力;
5、具有一定的文字功底和组织协调能力。
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岗位职责:
1、日常及重点投诉处理;
2、制定年度客服工作及满意度提升计划,统筹安排业务培训和管理;
3、参与项目各阶段风险预控工作;
4、管控物业公司日常工作,提升园区物业服务水平;
5、项目交付及维修管理;
6、对接区域公司品牌客服中心,完成相关工作要求和汇报;
7、与其它部门的协调、配合工作。
任职条件:
1、35岁以下,酒店管理、物业管理或行政管理本科以上学历;
2、工作经验5年以上、知名房地产、物业企业工作3年以上,有2以上交房经验优先;
3、熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定,包括客户投诉处理和产证办理工作;协调能力强,较强的公文写作能力;
4、有亲和力;沟通、协调、组织能力强,能感染他人(团队、客户),具备一定的突发事件应对能力,良好的服务意识和抗压能力;
5、具有一定的文字功底和组织协调能力。
职能类别: 客服经理
关键字: 地产客服经理
公司介绍
【 融创集团 】
融创中国控股有限公司是一家于香港联交所上市的专业从事住宅及商业地产综合开发的企业,公司坚持区域聚焦和高端精品发展战略,以“至臻,致远”为品牌方向,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
经过多年操作积累,融创在所进入的六大区域二十座一二线核心城市产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。打造了北京壹号院、北京西山壹号院、上海滨江壹号院、苏州桃花源、重庆玖玺台、天津復康路十一号、杭州侯潮府等众多高品质豪宅标杆项目。
2016年,融创中国实现销售金额1553.1亿元,排名全国第七,自2014年首次跻身10强之后,业绩排名持续稳步提升。
2016年,融创中国位列《2016年中国房地产开发企业综合实力10强榜》第7名及《2016年中国房地产开发企业综合发展10强榜》第5名,是最具发展潜力的TOP10房企。
【 融创上海区域公司 】
融创上海区域公司,5年年全周期操作37个高端精品项目,销售均价30289元/㎡,30000户业主家庭完美交付,千万级户数逾12000户,亿万级户数逾1300户。2016年,更是实现401亿销售额,与中国最好的城市群共成就!
2016年,融创上海区域具有逾1500亿规模土地储备,上海新增浦江镇地块、大唐镇地块、泗泾地块、苏州新增七都镇项目、太湖湾项目、开平路项目、石湖项目、南京新增燕子矶项目、无锡新增惠山项目。2017年新进徐州、南通、扬州、张家港等城市。
【 融创上海区域常宜分公司 】
融创常宜分公司是融创上海区域下属的片区公司,于2010年在常州成立,注册资金为83750万元。下设营销策划部、工程管理部、设计管理部、成本管理部、财务管理部、综合管理部、前期部。
“同道共识、方为同仁”,公司愿携手业内精英人士,共同成长、同舟共济,为中国城市化发展进程竭尽全力,为更多人群提供更多的优质产品和高端服务。
融创中国欢迎您!
【联系我们】
公司地址:常州市武进区人民中路888号
邮政编码:213161
联 系 人:人力资源部 史先生 吴小姐
简历接收邮箱:czlvcheng@163.com
联系电话:0519- 88999057
融创中国控股有限公司是一家于香港联交所上市的专业从事住宅及商业地产综合开发的企业,公司坚持区域聚焦和高端精品发展战略,以“至臻,致远”为品牌方向,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
经过多年操作积累,融创在所进入的六大区域二十座一二线核心城市产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。打造了北京壹号院、北京西山壹号院、上海滨江壹号院、苏州桃花源、重庆玖玺台、天津復康路十一号、杭州侯潮府等众多高品质豪宅标杆项目。
2016年,融创中国实现销售金额1553.1亿元,排名全国第七,自2014年首次跻身10强之后,业绩排名持续稳步提升。
2016年,融创中国位列《2016年中国房地产开发企业综合实力10强榜》第7名及《2016年中国房地产开发企业综合发展10强榜》第5名,是最具发展潜力的TOP10房企。
【 融创上海区域公司 】
融创上海区域公司,5年年全周期操作37个高端精品项目,销售均价30289元/㎡,30000户业主家庭完美交付,千万级户数逾12000户,亿万级户数逾1300户。2016年,更是实现401亿销售额,与中国最好的城市群共成就!
2016年,融创上海区域具有逾1500亿规模土地储备,上海新增浦江镇地块、大唐镇地块、泗泾地块、苏州新增七都镇项目、太湖湾项目、开平路项目、石湖项目、南京新增燕子矶项目、无锡新增惠山项目。2017年新进徐州、南通、扬州、张家港等城市。
【 融创上海区域常宜分公司 】
融创常宜分公司是融创上海区域下属的片区公司,于2010年在常州成立,注册资金为83750万元。下设营销策划部、工程管理部、设计管理部、成本管理部、财务管理部、综合管理部、前期部。
“同道共识、方为同仁”,公司愿携手业内精英人士,共同成长、同舟共济,为中国城市化发展进程竭尽全力,为更多人群提供更多的优质产品和高端服务。
融创中国欢迎您!
【联系我们】
公司地址:常州市武进区人民中路888号
邮政编码:213161
联 系 人:人力资源部 史先生 吴小姐
简历接收邮箱:czlvcheng@163.com
联系电话:0519- 88999057
联系方式
- Email:czlvcheng@163.com
- 公司地址:上班地址:常州武进区人民中路888号