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客服专员

徐州雷柏商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-02-13
  • 工作地点:徐州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接听客户咨询电话,帮助客户解答疑惑,承担客户服务工作的专职人员;
2、多渠道了解客户需求,处理加盟驿站对公司产品/服务所反映的问题;
3、负责徐州区域市场拓展的售后维护工作、有效对客户信息的收集、分析、整理;
4、对不同类型的客户进行不定期回访,发现工作中的不足,及时补救和调整,满足驿站需求,提高驿站满意度。
5、完成上级交办和跨部门协作
任职要求:
1、具有高度敬业精神及优秀的服务能力,有团队合作精神;
2、大专以上学历,有客户服务工作经验者优先考虑。
联系人:沙经理
电话:0516-85057500/15162234231

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 售前 售后

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公司介绍

   徐州雷柏供应链有限公司是一家致力于21世纪用创新思维集合创新的企业全面精益整合电子物联商务公司。公司融合供应链及生态链,共辟互联共赢的双驱模式,使生产商能够更好的增值提升并且有效的落地,使用户更加快捷方便的体验到享受生活的快乐。公司与国内一流的大数据建设公司、一流的工业机器人公司、一流的信息化公司和一流的供应链公司合作,集大数据、物联网、智能仓储、新能源、移动社区于一体,打造全新的商业模式。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:铜山新区檀香山会所C8