徐州招聘

职位描述：
岗位职责： 1、 负责售后客服小组的日常管理。 2、 对客户的售后进行跟进回访，提高客户满意度 。 3、 处理和跟进客户的评价，并能对客户满意度负责 。 4、 配合公司团队协同进行有关公司营销推广活动类的执行。 5、 协助客服主管开展排班、培训、绩效核定等各项工作安排。
任职要求： 1、 熟悉使用office办公软件，对QQ，旺旺等即时聊天工具熟练使用。 2、 较强的沟通能力及文字表达能力，具备一定的单独处理客户异议能力 。 3、 有在线销售、电话销售或者淘宝、腾讯、京东等在线客服工作经验者优先考虑。 4、 熟悉淘宝的运营方式，有开淘宝店或有淘宝管理经验者优先。 5、 能服从公司客服时间管理安排，能微笑面对和处理客户的疑问，并有较强的自我解压能力 。 举报 分享

2014年底小狗奶爸创立了“疯狂小狗”品牌，从3个人的创始团队到200人，从年销售额118万到年销售额1.2亿我们用了2年时间。经过2年的发展，已经成为拥有5家天猫旗舰店，2家京东旗舰店，1家B2B平台的成熟电商公司。公司产品已经稳居淘宝宠物类目前二，多个单品全网销量第一，下辖五大中心：渠道中心、用户中心、品牌中心、供应链中心、管理中心，我们拥有国内一流的电商团队，我们很年轻......
2017年我们有了更高的追求：
Ｏ 公司自有产业园区6000平方于2017年1月1日投入使用；
Ｏ 在山东、河北、广州、辽宁等地新仓库陆续投入使用，形成辐射全国的完整的物流体系；
Ｏ 在宿州市萧县分期建设规模60亩的宠物食品研发生产基地，预期2018年产值1亿以上；
Ｏ 苏宠要用10年时间打造第一个宠物行业市值百亿级的上市公司。
我们带着相同的梦想，朝着共同目标一路高歌猛进。过去,我们肩并肩用汗水和努力追求着卓越的成果，未来,我们将继续用我们的真诚与每一位伙伴手牵着手，利用电子商务成就辉煌未来的使命前进!
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