徐州招聘

职位描述：
微商城是一款基于移动互联网的商城应用服务产品，以时下最热门的互动应用微信为媒介，配合微信支付功能，实现商家与客户的在线互动，即时推送最新商品信息给微信用户，实现微信在线的购物功能。 其主要功能包括：支持商品管理、支持会员管理、支持购物车、支持商品分类管理、支持订单管理、支持店铺设置、支持支付方式管理、支持配送方式管理。

岗位职责:
1、售前：产品介绍，客户引导；
2、售中：订单详情，价格修改，搭配套餐，积极跟进；
3、售后：快递查询，退换货，投诉处理。
任职资格:
1、一年以上淘宝工作经验，熟悉微商城及操作流程，正确快速回复顾客，打字速度70字/min；（和淘宝客服工作流程相似）
2、熟悉计算机操作:WordExcel等软件；
3、服务团队意识强，有化妆品从业经验者优先录用，能承受工作压力并能够长期稳定工作 举报 分享

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