宣城招聘客服专员

客服专员

职位描述：
主要职责：

1、负责公司前台日常接待工作；

2、根据公司产品服务流程，负责公司日常售后电话接听并处理工作；

3、负责协调跟进分配的客户异常投诉处理，妥善解决客户投诉问题，确保客户满意度；

4、收集来访客户信息，对所服务的客户进行定期回访。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，行政管理相关专业者优先考虑；

2、1年及以上互联网行业、客户服务工作经验者优先考虑；

3、应变能力及表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备良好的客户服务意识；

5、有责任心，有团队协作精神。

职能类别：客服专员/助理

关键字：客户专员客服文员销售

举报分享

公司致力于为客户提供最好的服务，主要业务方向：数据服务、智能教育等。
公司位于安徽省宣城市宣州区宛陵路
公司团队氛围和睦，相处融洽，福利待遇：员工五险，周末双休、朝九晚五工作制度。
期待有能力的你加入！