厦门招聘

职位描述：

• 工作职责：
  1.负责销售订单的分配和处理，确保订单能够正常及时操作（协调部门员工、及时处理订单并安排发货、SAP系统留货操作等）。
  2.负责提供销售部门所需的销售记录及销售报表。
  3.负责跟进特殊订单（南通采购订单、切割加工订单、技术部样品单、客户退货/更改价格、物流过程中发生的货物破损或丢失、投诉单、不良库存等）。
  4.与南通科德宝公司协调做好仓库的备库。
  5.负责核查销售报价在SAP系统中的录入。
  6.负责进行非系列品号价格的审批。
  7.每年两次向销售提供更新的FTZ系列品号。
  8.根据销售区域/人员调整，每年初完成业务员代码在SAP系统内的更新与管理。
  9.SAP系统内客户资料的管理。
  10.交货准时率等关键服务指标的追踪及优化。
  11.开展持续改善项目，不断优化作业流程。
  12.执行上级主管分配的其他工作。
  
• 职位要求：
  1.本科学历或以上
  2.五年及以上客户服务管理工作经历，具备贸易、进出口、客户服务等专业知识
  3.熟练掌握电脑技能，能熟练操作SAP系统进行订单管理、销售统计及报告
  4.优秀的英语口语沟通与读写能力
  5.具有较强的观察力、执行力、应变能力及客户服务能力
  6.善于沟通，能够承受较大工作压力及具备一定的管理协调能力

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