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客服专员/助理(非技术)

厦门市奕诗技贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2016-11-01
  • 工作地点:泉州
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 网络销售 网络 网络推广 推广

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公司介绍

公司名称:厦门市奕诗技贸有限公司

我们的下属机构:
1、厦门73322部队医院体检中心;
2、泉州第180医院体检中心;
3、莆田95医院体检中心;
4、泉州市延年山庄健康管理中心;
5、泉州丰泽桐洲中医骨伤专科医院;
6、江西省赣州市人民医院体检中心。
厦门市奕诗技贸有限公司创立于2004年,是香港奕诗国际医疗投资有限公司的全资子公司,专业从事医院投资、医疗设备投资、托管经营、临床医疗服务和医疗营销策划为主体的多元化集团公司。公司坚持“以人为本、以健康为尊”的宗旨,借鉴国内外医院的成功模式,努力推动国内医疗资源的整合。
公司坚持“高起点、高标准、高投入、高科技、高效率”的发展思路,大力推行医疗机构的企业化、信息化管理,努力发展特色医学技术,不断加强与医科大学、科研机构和大型公办三甲医院、部队医院的技术协作,在健康行业开创了一片全新的经营管理空间,为公司的发展奠定了坚实的基础。
随着国家医疗体制改革的深化,公司迎来了空前发展的大好机遇,“爱拼敢赢”的奕诗人,将秉承多年积淀的品牌文化和前景灿烂的发展空间,力争用五年左右的时间完成品牌深度整合和资本积累,在未来的五年内规划目标做华南地区实力最强的医疗投资公司,专注发展三大产业:健康体检管理产业、医疗设备投资产业、特色专科医院。倾力打造中国最大的医疗服务产业集团,努力成为中国民营医疗行业最具价值和创造力的优秀企业!

联系地址:泉州市第180医院体检中心 或 泉山路花园头58号二楼
联系电话:何先生 13328870361、0595-22982976

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泉州市丰泽区西湖街枫叶大厦B栋三楼奕诗公司