厦门招聘

岗位职责：
1、为客户提供5*8正常工作时间桌面支持服务
2、根据项目要求为客户提供现场支持
3、根据项目要求完成项目文档和服务报告
4、能积极完成项目组分配的工作任务
5、遵守公司各项规章制度，服从上级的管理要求

任职资格：
1、1年以上IT桌面支持工作经验，有IT服务外包行业经验者优先；
2、良好的团队合作能力，头脑灵活；
3、熟悉主流操作系统，常见办公软件和外设的安装、配置、排障；
4、拥有基本的服务器和网络方面的知识，熟悉ITIL流程者优先；
5、善于沟通交流，服务意识强；
6、英文读写流利。

群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中国首都北京，企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务，群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构，同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。

群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持，另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。

群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍，实行服务人员全员职业技能认证制度，其中认证服务工程师50多名，这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定，服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。

群思科技愿景：致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范，使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持，保障用户业务稳定、持续和增长。