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老客户续费专员

快商(厦门)软件科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-09
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位要求:(中专以上,性别女)

工作职责:
1.制定工作计划,对来访客户电话及在线咨询进行记录、分析、及相关的数据统计分析;
2.完成部门既定业绩目标,协助配合团队完成团体目标
3. 开拓/维护区域老客户管理,提高区域客户到期产品续费率,深入开拓客户新产品及衍生新客户。


职位要求:
1.大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2.良好反应能力,能及时判断、挖掘客户需求点;
3.能够维护和建立公司与客户之间良好关系,关注客户的需求、追踪客户的反馈;
4.较强的语言沟通和业务拓展能力;
5.具有互联网职业生涯规划,且能长期发展.


薪酬待遇:底薪2500+提成+奖金+年终奖+医社保五金+旅游奖劢(年薪8—20万);

公司介绍

公司名称:快商(厦门)软件科技有限公司
公司简介:

快商(厦门)软件科技有限公司创立于2007,前身是 “厦门中世纪网络技术有限公司”,长期以来,快商公司专注于网络营销系统的研究与开发。以自主研发的“快商通”为核心产品,涵盖在线客服、短信群发、免费电话、CRM客户管理、营销效果分析、营销效果诊断等。是国内最有影响力的网络营销系统研发商与“一对一服务商”之一。与AMD、SUN、中国电信、中国联通、中国移动等进行战略合作,强强联合,共享资源优势。


发展目标:
成为全球最大的一站式网络营销服务商
只要是企业就一定要用快商通


产品及市场:
免费电话:连续三年排名第一,国内市场占有率第一;
在线客服:打造中国唯一一家按行业需求设计的在线客服系统;
短信群发:与在线客服及免费电话整合,为客户提供短信提醒方便


快商荣誉:
快商总部位于厦门,快商通系列品牌(在线客服、免费电话、短信群发) 获国家版权保护中心著作权保护,并通过国家权威评测部门测试。
快商软件在“中国IT渠道及服务商满意度评荐颁奖大会”上,独获“优秀免 费电话服务商”大奖。
业界唯一一家通过三体系认证(ISO14001标准认证、ISO9001质量管理体 系认证、GB/T 2800-2001职业健康安全管理体系认证)
获9项软件著作登记证书
获高新技术认证
获双软认证
拥有10项技术专利,3个注册商标 。
公司CEO肖龙源在2008年10月21日荣获中国企业创新优秀人物奖。




运营网站:
www.kuaishang.cn 快商官方网站
tel.kuaishang.cn 免费电话平台

公司联系方式:人事部联系电话:0591-5577557,0592-5380400
             公司通讯地址:厦门市思明区嘉禾路267号惠元大厦8楼

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