厦门招聘

职责：

1.负责规划和建立可持续发展的对客服务质量管理体系；

2.负责规划和建立服务质量管理各项制度及标准；

3.负责规划和建立服务质量评估体系；

4.负责规划和建立服务质量考核总结体系；

5.负责规划和建立服务质量管理文化体系；

6.负责指导和跟进各区服务体系的推进管理；

7.负责协助各区建立良好的对客服务环境；

8.负责服务人员的形象打造及考核标准；

9.负责规划和协助各区建立完善的文控管理体系。

管理层面：

1.负责本部门的日常运营和各项工作的开展；

2.负责对部门及各区服务督导的工作指导及考核；

3.负责部门业务培训和人才培养工作，协助下属实现个人发展计划；

负责跨区工作沟通及协调。

能力要求：

1.具备良好的协调和沟通能力，优秀的口头及书面表达能力；

2.在团队管理方面有较强的领导技巧和才能；

3.熟悉服务行业的特性；

4.懂服务礼仪及体系的开发和推进的规划。

其他要求：

1. 本科以上学历，企业管理、工商管理、经济管理、医疗等相关专业。

2. 6年以上相关工作经历，具有三年以上大型产业集团相应岗位工作经验，从事过医疗、酒店类投资管理人员更佳。

美莱（中国）医疗美容集团，创立于1999年，总部位于上海。旗下拥有【美莱】【华美】【紫馨】三个国际知名医美品牌，是目前亚洲规模较大，实力较雄厚的专业医疗美容连锁集团。
美莱集团历经18载的潜心耕耘与沉淀，怀揣“铸行业标准，创百年美莱”的品牌愿景，以国际化高标准严苛要求，囊括世界整形美容行业一线翘楚专家专业造美，创上千万蝶变案例载誉无数，曾在2008年荣获中国美容整形行业较高荣誉——中国美容与整形行业“白天鹅”奖，在2015年12月31日【美莱】荣膺“中国***”等等。集团事业范围横跨医疗、保健、科研等众多医学美容领域，以辐射北京、上海、广州、深圳、成都、苏州、杭州等城市，及美、德、日、韩等国家的30城庞大规模，发展为集整形、皮肤、无创、口腔、中医、抗衰老，六大科室于一体的亚洲规模较大的医疗美容集团。
福建省美莱投资管理有限公司成立于2013年5月（下文简称“福建美莱”）。福建美莱作为美莱集团分公司，传承美莱集团发展宗旨和品牌理念，负责福州、杭州、宁波、泉州、苏州和厦门等华东六地美莱医院的运营管理和发展。 福建美莱所辖医院地处集团战略发展部署的核心腹地，其中多家为近年新设立院点。在区域战略定位的指导下，华东六地医院从硬件软装设备、专家科研技术，到集团化管理标准、品牌服务体系都在传统美莱的积淀上进行优化和升级，不断刷新集团乃至行业标杆的高度。
“美莱视人才为事业战略伙伴和企业***核心资源，美莱尊重每一位员工的才能，致力于发扬每位员工的智慧。”福建美莱秉承美莱集团用人理念，诚邀有志于在医美行业发展的高素质专业人才加盟，让我们一起创造价值，更认可您的价值！