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客服专员 周末双休

深圳市创易网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:  

1、主动受理客户咨询电话及在线咨询,把握新用户网络咨询,维护老客户关系,能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;  

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;  

3、具有优秀的沟通能力和良好的学习能力,逻辑思维清晰,有良好的职业素养;   

4、此岗位不用主动去寻找客户,公司提供优质的客户资源和成熟的产品,无须独立完成客户开发,无须外出,个人除了付出时间外无需其它成本。 


任职资格:  

1、有一定的客户服务知识和能力。  

2、熟练计算机基本操作。    

3、喜欢与人沟通、性格开朗、自信、正能量满满。

4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。


你可以与我们一群95后 一起吃水果, 一起旅游, 一起运动, 一起发呆,一起思考人生。

公司介绍

网易公司:中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,始终保持国内业界的领先地位。

    1997年6月创立以来,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持业界的领先地位:***家提供全中文大容量的免费邮件系统,***个无限容量免费的网络相册,***个免费电子贺卡站,***个网上虚拟社区,***个24小时客户服务中心,***个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位。

    邮件业务更是网易公司的发展重点及重要基础服务。10年来,网易以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任,坚持在电子邮件领域不断投入和创新。至今,网易旗下六大电子邮箱(*******、*******、********、*******、***********、***********)深得用户信赖与喜爱。用户总数已突破3亿,免费邮箱和收费邮箱市场占有率均稳居世界***。

    网易拥有国内互联网行业首家24小时客户服务中心,历年来曾荣获“互联网行业***呼叫中心”、“中国客户关怀标杆企业”等称号。2008年再次臻获“中国***客户服务奖”、“中国***售后服务”两项大奖。

 

    深圳市创易网络技术有限公司 经过多年的累积稳步发展,现已成为深圳、厦门等地区最具规模的互联网应用技术服务商之一,是网易企业邮箱华南区营销中心,是企业互联网应用首选品牌。创易网络致力于为中国企业客户提供完整的互联网应用服务,服务包括企业邮箱、网站建设、域名主机、虚拟主机、企业OA商务解决方案和CRM客户关系管理服务等,以帮助企业客户应用互联网,实现电子商务,提高企业竞争能力。

    本公司依托网易163强大的品牌影响力和创易人积极自信的心态,公司正进入高速发展阶段,现急需一批有志于从事软件销售的精英加盟!

    热烈欢迎有志于互联网电子商务发展与追求的人士前来挑战!

联系方式

  • Email:hr@cyoooo.com
  • 公司地址:地址:span宝安十三区宝通大厦2201-2204