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维修专家

杭州锐致商务咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:厦门-湖里区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:汽车修理工

职位描述

岗位职责:

按照标准服务流程和维修工艺流程,完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程;

独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车;视情况需求,向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施;

管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度;

负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作;

完成上级领导指派的其它相关工作。

任职资格:

6年以上汽车维修相关经验,且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上,具备服务顾问经验者优先;

持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书

中专及以上学历、C1及以上驾照,驾驶熟练;

具备用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中;

具有独立迅速解决问题的能力,极强的表达技巧和书面表达能力,具有追求成效的精神。


职能类别:汽车修理工

公司介绍

国内大型民营企业,涉及多个模块业务,包括但不限于IT互联网产品、传统机械重工、快消产品

联系方式

  • Email:Fionaqiang@careerintlinc.com
  • 公司地址:地址:span华商中心