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客服助理(文员/周末双休)

深圳市创易网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、利用在线聊天工具或电话等获取客户信息;

2、配合上级做好资源分配;

3、不断接受公司的各项技能提升培训;

4、配合公司营销软文的编辑;

5、负责上司交代的其他工作安排;


任职资格:

1、熟练计算机基本操作。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神。

3、性格要求沉稳,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职业规划:

公司为员工构建多通道的职业发展路径;

客服人员专业发展路径:客服代表-客服主管-客服经理-客服总监


●福利:五险(养老、失业、工伤、医疗、生育)一金(住房公积金);

●不定期组织爬山,聚餐,打球,K歌等娱乐活动

●全体员工除享受以上福利待遇外还将享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。

我们是一个年轻有活力的团队,我们吸纳有才有智慧的新鲜血液,我们拒绝平庸和没有上进心的人,我们需要满怀梦想和激情的人,需要渴望进步,愿意突破自我,实现自我的人。如果你是,请加入我们,我们共同进步,共同创造美好未来!

公司介绍

网易公司:中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,始终保持国内业界的领先地位。

    1997年6月创立以来,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持业界的领先地位:***家提供全中文大容量的免费邮件系统,***个无限容量免费的网络相册,***个免费电子贺卡站,***个网上虚拟社区,***个24小时客户服务中心,***个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位。

    邮件业务更是网易公司的发展重点及重要基础服务。10年来,网易以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任,坚持在电子邮件领域不断投入和创新。至今,网易旗下六大电子邮箱(*******、*******、********、*******、***********、***********)深得用户信赖与喜爱。用户总数已突破3亿,免费邮箱和收费邮箱市场占有率均稳居世界***。

    网易拥有国内互联网行业首家24小时客户服务中心,历年来曾荣获“互联网行业***呼叫中心”、“中国客户关怀标杆企业”等称号。2008年再次臻获“中国***客户服务奖”、“中国***售后服务”两项大奖。

 

    深圳市创易网络技术有限公司 经过多年的累积稳步发展,现已成为深圳、厦门等地区最具规模的互联网应用技术服务商之一,是网易企业邮箱华南区营销中心,是企业互联网应用首选品牌。创易网络致力于为中国企业客户提供完整的互联网应用服务,服务包括企业邮箱、网站建设、域名主机、虚拟主机、企业OA商务解决方案和CRM客户关系管理服务等,以帮助企业客户应用互联网,实现电子商务,提高企业竞争能力。

    本公司依托网易163强大的品牌影响力和创易人积极自信的心态,公司正进入高速发展阶段,现急需一批有志于从事软件销售的精英加盟!

    热烈欢迎有志于互联网电子商务发展与追求的人士前来挑战!

联系方式

  • Email:hr@cyoooo.com
  • 公司地址:地址:span宝安十三区宝通大厦2201-2204