厦门 [切换城市] 厦门招聘

淘宝天猫客服

厦门创恩商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过旺旺软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易。处理订单信息;

2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求、修改价格、管理店铺等;

3、解答顾客提问,引导顾客购买,促成交易;

4、为网上顾客提供售后服务,并以良好的心态解决客户提出的要求和问题,提供售后服务并能解决一般投诉;


要求:

1、有激情,实干,责任心强,主动性,愿意学习。

2、有淘宝天猫客服相关经验,对千牛、旺旺、微信、QQ聊天工具熟悉。

3、打字速度40字/分以上.

4、服务意识要强,有耐心,有团队意识。

5、公司发展需要,优先从客服中选出优秀人才提拨到管理层。

6、只要你觉得你是一个充满正能量的人,不妨来试一试。


公司介绍

公司成立于2012年,专业从事经销、批发宠物用品、宠物食品、保健品、药品。公司始终坚持“创新、品质、服务、诚信”的理念。吸收新创,全方位的服务跟踪,坚持做到服务至上。
    公司汇集全国知名宠物用品品牌,经营品牌有“冠能、普瑞纳、康多乐、珍致、妙多乐、喜跃、伯纳天纯、奥丁、艾尔、靓贝、红狗、维斯康、路斯、安力达、卫仕、雪貂、卡露诗、科德士等”。我们的团队组建在合作共创,共担共享的基础上,致力打造属于我们自己的宠物行业传奇!
联系电话:0592-6281335/18959270487,联系人:陈小姐

联系方式

  • 公司地址:地址:span集美区杏林杏前路145号(锦园中医院站 聚镇站)
  • 联系人:陈小姐