厦门招聘

岗位职责：

1． 负责组织贯彻落实公司服务政策、服务流程及标准，切实执行售后服务流程和保障服务管理的标准化；

2． 依据售后服务年度目标制定所辖区域年度售后服务部门人员规划；

3． 负责建立并动态完善所辖区域售后服务基础信息管理，包括但不限于客户档案、备品备件库、工具库、质量跟踪及反馈等；

4． 负责本部门工程师的绩效考核指标的评定和统计提交；

5． 与分公司其它部门保持良好沟通，协调售后与其它部门的工作对接；

6． 负责组织本部门人员进行岗位知识、技能培训；

7． 协助分公司KPI指标的达成，协助分公司维护重点客户关系，参与分公司重点项目落地工作推进；

8． 负责所辖区域项目有偿服务的推进，确保维保业务指标的达成；

9． 技术、服务疑难问题的跟进与解决，与总部各支持部门具体对接。

任职资格：

1． 统招本科及以上学历，电气一体化、自动化、电气等相关专业；

2． 5年以上相关工作经验，2年以上带团队经验，有电工证等相关证书；

3． 掌握通用电气原理、基础网络知识；熟练运用各种办公软件和autoCAD制图，熟悉施工项目管理的优先考虑；

4． 团队建设和团队管理能力，良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力和较强的服务意识；

5． 工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；有工作压力承受能力，具有团队精神，较强的责任感与敬业精神。

上海威派格智慧水务股份有限公司是国内供水行业集调研咨询、方案设计、智能生产、软件开发与运维服务于一体的高新技术企业。企业于2019年2月22日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称威派格，股票代码603956。
自2007年创立品牌以来，威派格始终以“用心于水，绿色未来”为企业使命，以“引领中国智慧水务发展”为企业愿景，坚持阳光正派的企业文化，秉承严谨务实的工业精神，以工业互联网理念融合“IT+CT+OT”的创新技术，为客户提供“硬件+软件+物联网技术+服务”的智慧供水整体解决方案，致力于成为客户进行水务运营管理值得信赖的合作伙伴。
在践行工业互联的道路上，威派格一直走在国内工业领域的最前沿。2014年，威派格成为中国***家加入由AT&T、思科、IBM、GE、因特尔等企业发起成立的国际工业互联联盟（IIC）；现在威派格又与华为、阿里、海尔等优秀企业一起，全程参与并推动了由国家工信部发起建立的工业互联网产业联盟（AII)。