电商客服
路豹（厦门）轻工制品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：原材料和加工
职位信息
- 发布日期：2020-08-21
- 工作地点：厦门-同安区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
1、通过网销工具（如旺旺、qq等）接受顾客咨询，及时回复,有问必答；
2、快递到货进度跟踪，及时回复顾客关于快递的进度情况；
3、处理商品售后服务；妥善处理顾客的产品问题和退换货情况；
4、协调库房发货，填写和查询发货单号；
5、评价管理，耐心与顾客良好沟通并解决顾客不公正评价的问题；
6、客户管理和回访工作。
职能类别：网店客服
公司介绍
路豹（厦门）轻工制品有限公司成立于2015年，地处同安区同明北路9号，是一家专业从事童车、婴幼儿产品等的研发及组装加工的公司。
联系方式
- 公司地址：地址：span同明北路9号（联周大厦）