厦门招聘

  

内容：

  

工作职责描述

  

1. 监控及管理业务指标，并确保所有指标目标值的达成。

  

2.制定及监控绩效考核和员工激励方案。

  

3. 收集，分析及汇报业务成达或不成达的原因。

  

4. 制度及实施业务提升方案。

  

5.提出业务或流程的改造建议。

  

 

  

任职资格

  

1.4~5年语音或在线客服经验，有乙方外包行业工作背景。

  

2.3~4年团队管理经验，团队人数60人以上。

  

3.全日制本科或以上学历。

  

4.良好的执行力、协调能力及沟通能力。

  

5.具有较强的沟通协调能力和监控推动能力，还需具备一定的压力承受能力。

  

6.良好的沟通能力和提案撰写能力，以客户需求为导向，有极强的客户服务意识。

  

 

  

公司成立于2008年，是大连最早、***的人力资源、活动策划服务公司之一。自成立以来一直致力为企、事业单位提供高端活动策划服务；“创新、服务”是展锋公司的立业之本，经过多年的努力，我们已形成一套完整的设计、沟通、执行、跟踪一站式服务体系。展锋文化传媒为企业客户提供：拓展训练、企业年会/庆典、企业家庭日、企业运动会、大型赛事及企业会务会展承办等服务。