厦门招聘

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此职位为猎头岗位，招聘单位为某大型集团旗下生物科技有限公司，上班地点为福建省厦门市，公司提供五险一金，员工宿舍，工作餐以及其他福利，年薪及其他待遇开放可谈，欢迎符合任职要求的人才投递简历或来电咨询！
联系电话：0592-5888102
联系人：李小姐

任职要求：
1、大专以上学历，性别不限；
2、良好的沟通、组织协调、团队管理能力；为人亲和力，学习能力强，做事细心，敢于承担责任，良好服务意识
3、直销业5年以上从业经验，其中至少2年以上客服部经理/主管相关岗位经验；
4、对直销业客服工作有深入的了解，熟悉客服部门工作模式，能独立负责该部门运作，并对下属进行培训、指导，不断提高部门服务质量；

岗位职责：
1、统筹公司客服部运作，合理安排人员分工，完成公司下达工作指令；
2、建立并完善客服部门工作流程，推动各项工作流程、服务规范的标准化，理顺公司内部接口，逐项、高效地推进用户投诉事项的落实，完成客户资料变更等作业；
3、对下属进行作业培训与指导，提升下属的专业技能水平。

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