厦门招聘

1、负责接听24小时售后服务热线电话，及时处理有关产品质量、服务质量的问题。

2、负责对质量产品进行原因鉴别，并提出处理意见落实。

3、负责向客户提供产品现场调试、维修、更换等工作。

4、负责对客户投诉问题的处理闭环跟踪，汇总月报上级。

5、负责为客户提供各种售后服务技术支持，有效解决客户同企业之间的矛盾，不断提高服务质量，维护企业的良好形象。

6、负责执行与本岗位相关的质量、环境和职业健康安全管理体系要求。

7、完成领导交办的其他工作。

环宇集团浙江高科股份有限公司中国民企500强环宇集团旗下全资子公司，是一家专注于低压电器元器件生产和系统解决方案的高科技企业。2016年实现资金重组和股份制改革，是一家专注于高端低压电器元件生产和系统化解决方案，并集研、产、销于一体的高科技股份企业。 公司为电气系统提供“一站式”服务，拥有雄厚的科研队伍、丰富的技术经验和强大的技术支持，成立有***博士后科研工作站，并斥资在上海浦东新区建立高科技智能产业园、全新的研发中心与营销中心，全国建有20多家综合服务中心，30多个营销办事处，600余家终端形象专营店，800多家销售网点，远销海外70多个国家和地区。