厦门招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、执行普通用户挽留维系任务,包括入网半年、迁转不稳态、双低、低余额、月初扣负、账期预警、半停/停机预警等；
2、负责对无协议或协议到期的普通客户开展优惠捆绑政策推荐，以及在日常服务中开展增值业务辅导、流量提升辅导等业务服务工作；
3、负责日常业务咨询、业务受理和业务投诉的处理，以及在节假日开展对用户的关怀服务；
4、挖掘客户需求，促进服务营销渗透。

二、岗位要求：
1、具备一定的服务意识、良好的沟通能力、语言组织能力。
2、良好的职业操守、普通话/粤语流利、表达能力强
3、较强的团队合作精神
4、有营销工作经验优先

三、工资待遇：实习期2300-2500元，转正2300-5000元

四、员工福利：
1、每月提供250元电话费补贴；
2、国家规定节日正常休假；
3、提供完善、有针对性的岗前及在岗培训；
4、提供公平、公正、公开的晋升机会；
5、可提供住宿

五、上班时间：
早上9：00-下午6：00，中间休息2小时；五天制，周六日双休；

六、工作地点：
东莞市东城区东城中路南188号/东莞市东莞市市辖区莞太路21号 举报 分享

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