厦门招聘

职位描述：
1、通过各种聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问；主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
 2、对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决；
 3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
 4.及时汇总当天工作重点、难点问题，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见；
 5.领导交代的其他事项。
岗位要求：
1、有淘宝天猫，京东商城以及自营第三方平台在线客服、销售工作经验优先；良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
 3、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
 4、声音甜美,语言组织能力强,具有较强的团队协作精神；
 5具有一定的抗压能力
薪资：3500-5000（底薪+提成）5天7.5小时，适应轮流值班。 举报 分享

          泰尔公司旗下电商平台于2016年在湖里火炬高新园区成立，主要从事跨境美妆，生活，护肤，母婴用品等类目的平台搭建，销售与管理。以春雨、水光、SNP、美迪惠尔、雪花秀、后、呼吸系列等海外知名品牌为主，现有淘宝和有赞自有商城两大销售平台；以线上直营+线下分销的新零售模式作为公司主要经营模式。公司有着一群充满活力，有思想和高度的90后团队，秉承以人为本的思想，承载着为用户带去美丽人生为使命不断发展壮大。
       福利待遇：
1、提供社保（养老，医疗、生育、工伤、失业保险）和带薪年休假；
2、根据国家各种节假日及节日礼品；
3、提供生日礼品；
4、提供年度旅游；
5、提供婚假，产假，哺乳假，照顾假，丧假；
6、提供高温补贴；
7、提供年终奖（13薪）；