厦门 [切换城市] 厦门招聘

百度客服专员(可接受优秀应届实习生)

百度(闽南)营销服务中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-08
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责售后百度网络广告方案策划、沟通、审核、管理工作;
2、做好日常沟通工作,售后解答客户的咨询;
3、提高客服在百度平台上的推广效果,维护和发展与客户的长期合作关系;
4、针对公司的其他增值工具、产品向所维护的客户进行推荐,引导消费;
5、入职后有全面系统的产品知识和岗位技能培训。
任职要求:
1、大专以上学历,有客服经验者优先考虑;
2、认真负责、有耐心,具备较好的接受新事物的能力和较强的学习能力;
3、善于沟通,责任心强,具有团队合作精神;
4、了解市场营销、品牌策划等相关知识,熟练使用word、excel等办公软件。
薪酬福利:
1、富有竞争力的薪酬;
提供行业领先的起薪,鼓励员工快速成长。
2、弹性的绩效激励机制;
月度、季度激励、年功奖金,以及与个人能力和表现相应的优秀评比奖金等。
3、完善的员工保障体系;
完善的养老、医疗、失业、工伤、生育保险等。
4、多样的礼金和假期;
丰富的员工生日及节假日礼品(38节、端午、中秋)。
享受法定节假日、带薪年假及各种法定福利(婚假、产假、陪产假等)。
5、优秀员工福利;
骨干员工享受车位补贴、通讯补贴等。
6、丰富的员工活动;
每年组织出游、中秋博饼、尾牙晚宴及不定期的聚餐活动。
定期举行各种活动比赛(如六一亲子活动、歌唱比赛)。
每周组织俱乐部活动:篮球、足球、羽毛球、乒乓球、舞蹈等,丰富员工的生活。

详细地址:厦门市思明区软件园二期观日路36号201单元
公司官网:www.12t.cn
联系电话:0592-3503399(魏小姐)
交通指南:厦门北站乘快1/快6至BRT蔡塘站,换成94路至软件园站或换乘68至软件园南门站

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 售后 互联网

举报 分享

公司介绍

百度厦门营销服务中心--厦门易尔通网络科技有限公司
厦门易尔通网络科技有限公司成立于2005年,是百度公司授权厦门、漳州、泉州、龙岩、惠州、汕头、汕尾、潮州的总代理。公司总部位于厦门软件园二期,是一家集软件研发、网站建设、网络推广、信息化服务等一体的综合性互联网服务型公司,长期以来为广大的中小企业提供优质的互联网应用服务。
 经过十年的高速发展,目前公司已有2000多人的团队规模。办公面积从90平米到1万多平米;业务范围有百度大搜、百度糯米、百度外卖、百度直通车、百度创新中心、百度信息流;十倍狂飙突进的发展速度,赢得了光辉历程,业绩突破数亿元,已成功地打造成为闽南、闽西、粤东三大区域互联网龙头企业。
 专业的营销服务团队、专业的客服服务团队、经验丰富的技术团队体现了易尔通在行业内优势与实力,80%以上的员工拥有大专及以上学历,是一个年轻、充满激情与活力的团队。在互联网蓬勃发展的今天,厦门易尔通公司致力于为更多的中小企业提供更优质的互联网应用服务,给客户带来更多的商机。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:软件园2期观日路36号之一201