厦门 [切换城市] 厦门招聘厦门客服及技术支持招聘厦门VIP专员招聘

游戏客服专员(厦门)

上海青冥网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.3-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1、通过在线回复等形式为客户提供咨询服务,受理用户问题;

2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;

3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;

4、对用户的问题能及时,有效地进行处理解决,认真负责地位用户利益考虑,以最求用户满意为目标。


职位要求:

1、专科以上学历,专业不限;

2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验;

3、语言流利,逻辑性强,善于进行线上沟通以及网络即时交流;

4、能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;

5、电脑操作熟练,中文输入速度较快。


职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

关键字: 游戏客服 游戏VIP客服 游戏在线客服 在线客服

举报 分享

公司介绍

上海青冥网络科技有限公司成立于2015年,总部设在上海,注册资金1000万元,我们专注游戏运营和发行。
旗下平台:www.5vwan.com,我们在全国拥有20+分部,预计2017年分部将发展到100个以上,我们期待更多有识之士加入,共同发展!

福利待遇:
    1、享受双休、7.5小时工作制+弹性工作制
    2、享受五险一金、奖金、节假日和生日福利、员工旅游(年度/季度)、定期团建等。
    3、每一个正式员工年底享受年终奖待遇;
    4、提供餐补,员工可申请提供住宿;
    5、享有2400~3600元不等的购机补贴。

联系方式

  • Email:hr@forga.me
  • 公司地址:上班地址:星火路地铁站旁星火E方