客服专员
厦门优之文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-22
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过聊天工具为用户提供在线咨询、导购并促成交易;
2、负责答复、跟进及反馈用户咨询;
3、熟悉淘宝的操作规则,处理用户要求;
4、核对订单信息和客户信息,确保数据的有效性。
职位要求:
1.熟悉淘宝网与聊天工具,熟悉淘宝购物流程;
2.具有较强的语言表述能力和沟通能力;
3.具有良好的服务意识、耐心与细心,能应对各种类型顾客的提问;
4.具有良好的审美和对商品的对比能力,为用户提供高性价比商品。
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岗位职责:
1、通过聊天工具为用户提供在线咨询、导购并促成交易;
2、负责答复、跟进及反馈用户咨询;
3、熟悉淘宝的操作规则,处理用户要求;
4、核对订单信息和客户信息,确保数据的有效性。
职位要求:
1.熟悉淘宝网与聊天工具,熟悉淘宝购物流程;
2.具有较强的语言表述能力和沟通能力;
3.具有良好的服务意识、耐心与细心,能应对各种类型顾客的提问;
4.具有良好的审美和对商品的对比能力,为用户提供高性价比商品。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 电商 客服 天猫 淘宝 商务 高薪
公司介绍
公司处于创业期,氛围活跃,积极年轻,为每位员工提供了广阔的发展平台,只要你有能力,你敢挑战,你热爱人民币!那么我们随时欢迎你的加入!
我们的福利待遇:
我们有一个壕且大方的老板
吃货老板的不定时聚餐
舒适的办公环境
说走就走的旅行
不定时的下午茶
还有很多未知的惊喜
在这里,你想怎么任性就怎么任性
来啊,快活啊~
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联系方式
- 公司地址:上班地址:思明区前埔工业园61号C220