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天猫/淘宝客服

厦门市淘沙网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、耐心回复客户咨询的问题,做好客户询价疑问工作;
2、让客户熟悉产品信息,引导客户购买我们的产品;
3、并主动向客户讲解产品的质量、注意事项;

任职资格:
1、具备较强的沟通表能能力,有经验者优先
2、处理顾客订单、处理订单异常情况;
3、协助店长、运营做好客户维护工作,店铺后台基本维护工作;
4、能够熟练操作电脑;

工作时间:
早晚班 六天制
9:00-17:00 17:00-22:00 轮班制

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:厦门市湖里区高新技术园岭下西路265号唯自然大厦5楼