天猫/淘宝客服
厦门市淘沙网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、耐心回复客户咨询的问题,做好客户询价疑问工作;
2、让客户熟悉产品信息,引导客户购买我们的产品;
3、并主动向客户讲解产品的质量、注意事项;
任职资格:
1、具备较强的沟通表能能力,有经验者优先
2、处理顾客订单、处理订单异常情况;
3、协助店长、运营做好客户维护工作,店铺后台基本维护工作;
4、能够熟练操作电脑;
工作时间:
早晚班 六天制
9:00-17:00 17:00-22:00 轮班制
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岗位职责:
1、耐心回复客户咨询的问题,做好客户询价疑问工作;
2、让客户熟悉产品信息,引导客户购买我们的产品;
3、并主动向客户讲解产品的质量、注意事项;
任职资格:
1、具备较强的沟通表能能力,有经验者优先
2、处理顾客订单、处理订单异常情况;
3、协助店长、运营做好客户维护工作,店铺后台基本维护工作;
4、能够熟练操作电脑;
工作时间:
早晚班 六天制
9:00-17:00 17:00-22:00 轮班制
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。
联系方式
- 公司地址:上班地址:厦门市湖里区高新技术园岭下西路265号唯自然大厦5楼