客户关系管理
厦门豪柏贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练 普通话 熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:销售行政经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、进行公司相关渠道的客户服务工作,解答客户各类疑问;
2、关注各渠道后台数据,检查导演订单并及时进行解决处理;
3、根据客户相关订单信息,跟进下单制作、发货、确认收货等服务;
4、处理客户反馈的相关问题,及时进行查询及反馈,确保客户满意度;
5、其它部门协助及上级交待的工作事务。
任职要求:
1、有相关客服工作经验,对网络购物、电子商务有一定了解;
2、声音甜美,工作细致认真,思维敏捷,良好的沟通协调能力;
3、熟悉使用相关常用办公软件及系统,打字速度快,
4、有良好的学习能力,快速掌握岗位相关信息及知识;
5、强烈的责任感,能够迅速回复和处理客户提出的疑问和反应的相关问题。
参考月薪 3000-5000
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岗位职责:
1、进行公司相关渠道的客户服务工作,解答客户各类疑问;
2、关注各渠道后台数据,检查导演订单并及时进行解决处理;
3、根据客户相关订单信息,跟进下单制作、发货、确认收货等服务;
4、处理客户反馈的相关问题,及时进行查询及反馈,确保客户满意度;
5、其它部门协助及上级交待的工作事务。
任职要求:
1、有相关客服工作经验,对网络购物、电子商务有一定了解;
2、声音甜美,工作细致认真,思维敏捷,良好的沟通协调能力;
3、熟悉使用相关常用办公软件及系统,打字速度快,
4、有良好的学习能力,快速掌握岗位相关信息及知识;
5、强烈的责任感,能够迅速回复和处理客户提出的疑问和反应的相关问题。
参考月薪 3000-5000
职能类别: 销售行政经理/主管
关键字: 客户管理
公司介绍
厦门豪柏贸易有限公司位于中国东南部经济大省福建省的腹地——厦门,具有得天独厚的交通运输条件。公司成立于2008年,是一个年轻的、充满朝气和活力的专业进出口贸易公司。 公司成立之初主营PE、EVA拖鞋,凭借良好的企业信誉、快速的反应机制、优质的产品和服务,与众多外国客户建立了长期友好的合作关系,并形成高效的市场服务体系。在广大客户的积极推动下,公司在香港和菲律宾设立了分公司,为拓展商务及更好地服务客户培育了良好的基地。公司近几年发展速度迅速,从当初单一的主营产品发展到目前的四大类主营产品(鞋类、日用百货类、食品类),产品远销美洲、欧洲、中东与东南亚等国家,年出口额将近6000万美金.2014年,跨境电商的兴起,豪柏根据自己国外的资源优势,从东南亚,欧洲,美国工厂直采产品,主要有休闲食品,油,饮料等等,并供应给国内各大主流平台,同时也自己成立线上形象店,打造一流的跨境供应链,年采购金额达到1000万美金以上.
联系方式
- 公司地址:上班地址:思明区观音山商务运营中心7号楼六楼