客服专员
福建易站通信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
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岗位职责
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、对于运营商的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求用户满意为目标;负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、对于运营商的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求用户满意为目标;负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 、 行政、 销售、
公司介绍
福建易站通信息科技有限公司是一家专业从事公安交通便民项目运营服务商,与交警、银联、保险等行业系统互联,实现大数据平台运营服务。有缴罚自助终端、手机APP网络、车载智能后视镜等产品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福建省厦门市思明区软件园一期创新大厦B区401室