孝感招聘

职位描述：

1、通过网络聊天工具及时解决客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力优先 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：工作日8小时制

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是经国家工商行政部门审核批准，合法注册成立的一家综合性电子商务金融服务公司，汇聚了众多金融行业领域的精英人才，与多个金融交易中心达成战略合作，聚集了大量拥有丰富实战经验的行业精英，组成强劲的分析团队、专业化风险控制团队和客服服务团队，秉承与客户合作共赢的经营理念，以品牌建设为核心，以专业化服务为方向，以客户资产增值为目标，通过强大的经济实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系，为客户在进行金融投资的过程中提供更专业、安全、高效的全方位服务，努力为广大投资者提供科学的理财服务和先进投资理念。
公司高度重视人才的引进和培养，为人才提供优厚的发展机遇和广阔的提升空间，由此公司组建了专业营销、研发、客户服务团队，结合公司文化、人力资源体系和先进组织模式，为客户提供可靠无忧的全方位服务后盾。公司拥有雄厚的咨询研发队伍以及不断创新的金融投资渠道，凭借理性、知识和经验，为客户提供专业、多元、个性化的投资组合方案。