咸阳招聘

职位描述：

公司简介
本公司主要经营与汽车相关的项目，在咸阳有数家4S店经营。
集汽车销售、配件供应、售后维修、信息反馈四位一体的汽车专营公司，主要经营范围：汽车与配件、汽车租赁、二手车业务、汽车装潢等。公司目前是：华晨汽车（华晨金杯、中华等）、力帆汽车咸阳地区特许经销商。


目前公司正在扩大规模，新建成的4S店需招收各路英才,新店主营华晨中华、金杯，希望有志人士加入我们。

岗位职责：

1、客负责和监督服务站客户服务工作的开展；

2、对于客户抱怨和投诉，客户服务经理应全程关注和推动事件的处理，并定期收集、分析客户投诉的原因，及处理过程中的存在问题，并制定初步改善建议，定期呈报服务站长；

3、在日常工作中起到相应的协调作用，包括部门间的协调，和就客户抱怨处理进行的跨部门协调。

任职条件：
1、具有2年以上客户服务工作经验，1年以上特约店管理经验。
2、具有较强的团队管理与协调能力。
3、具有一定的策划分析能力，良好的语言表达能力和与客户沟通的能力。
4、了解汽车、市场营销等方面的知识。
5、具有其他电话行业或电话销售行业工作经验者亦可。

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       咸阳恒信汽车销售服务有限公司成立于二O一四年，注册资金人民币300万元，国家定点小轿车经营单位，是集汽车销售、配件供应、售后维修、信息反馈四位一体的汽车专营公司，主要经营范围：汽车销售、汽车与配件、汽车租赁、二手车业务、汽车装潢等。公司目前是华晨汽车（华晨金杯、中华）、力帆汽车咸阳地区特许经销商。公司工作环境优越舒适，办公设施完备。因多年从事汽车专营，我公司积累了丰富的销售经验，公司凭借华晨产品可靠的质量、美观的外形、合理的价位，良好的商誉，赢得了广大用户及同业的信赖和认可。 公司地处咸阳市秦皇路北上召汽车产业园，该园区是咸阳市政府命名的汽车产业园，车流量大，品牌集中，具有得天独厚的地理优势及经营环境。我公司本着“顾客第一”的服务宗旨，因地制宜，不断进取创新，不断吸取更先进的营销理念和方式方法为客户提供一流产品、一流服务，使公司成为有特色专业化的一流汽车专营公司。