客服专员
途观科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:襄阳
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解、熟悉公司产品
2、搜集与客户有关的资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案
3、接到客户售后服务需求电话后,要做好信息登记工作,并及时作出处理
4、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作
5、处理产品售后质量问题
任职资格:
1、男女不限,学历不限 18-30之间
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
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岗位职责:
1、了解、熟悉公司产品
2、搜集与客户有关的资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案
3、接到客户售后服务需求电话后,要做好信息登记工作,并及时作出处理
4、分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息,并与其他职能部门的相关负责人做好沟通、协调工作
5、处理产品售后质量问题
任职资格:
1、男女不限,学历不限 18-30之间
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
途观科技有限公司是一家专业研发、设计及生产汽车行驶记录仪、汽车DVR、行车记录仪、汽车视频照相机、汽车黑匣子、汽车摄像机等汽车安全产品的生产厂家。我们拥有自己的工厂和研发团队,在中国深圳和湖北襄阳我们有自己的生产线。此外,对我们的每一个产品都将提供产品质量保证,凭借雄厚的技术和先进的设备,我们可以提供最便捷的售后服务。 欢迎业界人士来我厂考察及指导,一起携手,共创辉煌!!
联系方式
- 公司地址:上班地址:襄阳市高新区深圳工业园襄阳科技城11#301