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服务顾问 (职位编号:001)

西安德泰汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  4S店经理/维修站经理

职位描述

职位描述:

1、全面贯彻落实售后服务核心流程;

2、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;

3、建立、完善客户信息系统,负责修理过程中的沟通与协调;

5、 负责车辆维修的质量检查;

5、负责向客户交送车辆,并结清相关帐款。


6、维修接待的同时进行续保工作的开展及客户续保资料的收集整理。


任职要求:

1、 大专以上学历,汽车相关专业,23—35岁 ;
2、有乘用车驾驶执照(手动挡和自动挡),并具备3年以上熟练驾驶经验;
3、具备3年以上售后服务顾问工作经验(从事过高端汽车行业者优先);
4、熟练操作办公自动化软件(具备相关资格认证)及售后信息系统操作能力;
5、沟通表达能力强 ,人际交往能力强 ,协调能力强 ,团队协作意识及服务意识强;

职能类别: 售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理

关键字: 服务顾问 前台接待

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公司介绍

西安德泰汽车销售服务有限公司主要维修“进口大众”系列等高端车型。公司成立后,通过良好的团队合作及规范的管理,持续不断的市场推广,立足于陕西市场,并塑造进口大众售后品牌形象。凭借领先的技术和品牌形象,以及我们专业的维修服务,逐步提升进口大众在陕西的维修服务,辐射周边进口大众客户的维修。
为了能够适应陕西市场的需求,及进口大众客户对我们品牌的认可。公司按照进口大众全球标准,在西咸新区沣东新城建设全新的进口大众服务中心,是集销售、维修、配件供应、保险理赔和会员服务等为一体的进口大众维修服务中心。
维修中心拥有典雅、豪华的环境,并根据进口大众的全球标准,拥有专业的管理及员工团队、成熟的技术队伍和先进的车辆检测维修设备。凭借这些优势资源,让每位进口大众车主感受到更为极致的尊崇享受和完善的服务。
随着中国汽车市场的快速发展,竞争不断加剧,对汽车维修的专业服务要求越来越高。西安德泰将以诚信为本、服务至上的理念向客户提供专业的全程服务。今后,公司将一如既往,严格按照进口大众全球统一的服务品质和工作规程,为陕西及周边的进口大众车主提供专业化、全方位、全过程的个性化服务,使每一位进口大众车主都能够获得完美的服务。联系方式:13309186901

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西三环与昆明路十字(石桥立交)向西500米路北