西安招聘

职位描述：
1. 接听客服电话；
2. 查看各个客服平台反馈消息，并响应客户要求；
3. 必要时与技术部门联系，确认事实，然后回答客户；
4. 对一次未解决的用户问题持续追踪，妥善处理；
5. 对自身工作进行总结、分析、报告；
6. 对公司服务过程中所出现的问题，提出自己的意见和建议。

岗位要求：

1. 品貌端庄，吐字清晰，普通话纯正；
2. 熟练使用计算机打字；
3. 经短时间培训后可以熟练使用计算机客服软件；
4. 良好的客户沟通和协调能力。

备注：如果本职位工作能完成的很好，后期可有机会参与软件功能测试 举报 分享

       迈泊网络科技有限公司系长安信托旗下长安停车投资管理（上海）有限公司控股，注册资金人民币1000万元。
       公司运用移动互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术，将停车场的服务互联网化，向车主提供停车相关的O2O服务，打造一个绿色出行服务平台。
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