客服专员/助理(非技术)
西安中庸企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-01-01
- 工作地点:西安-碑林区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。公司拥有一大批90后的年轻伙伴,大家都充满激情、自信、富有正能量。在这里,得到的不仅仅是一份工作,还将收获珍贵的友谊。
福利待遇:
1、薪资构成:无责底薪(2000--3000)+餐补+全勤奖,月收入不低于5000元,欢迎挑战高薪;
2、工作时间:上午9:00-下午6:00,7.5小时工作制,双休,国家法定节假日照休;
3、晋升空间:公司注重人才的培养与选拔,为员工提供了广阔的晋升空间,给每一个人提供了充分展示自我的广阔平台;
4、员工活动:公司定期举行旅游、聚餐等活动;
5、完善的培训体系:岗前带薪培训、专业技能培训。公司正值高速发展期,诚邀各位精英伙伴的加入,在这里我们会共同创造一个辉煌的未来;你的能量超乎你的想象!期待你的加入!
公司地址:西安市碑林区端履门云龙大厦3号楼402室 联系方式:王*** 029-68783206
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岗位职责: 1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。公司拥有一大批90后的年轻伙伴,大家都充满激情、自信、富有正能量。在这里,得到的不仅仅是一份工作,还将收获珍贵的友谊。
福利待遇:
1、薪资构成:无责底薪(2000--3000)+餐补+全勤奖,月收入不低于5000元,欢迎挑战高薪;
2、工作时间:上午9:00-下午6:00,7.5小时工作制,双休,国家法定节假日照休;
3、晋升空间:公司注重人才的培养与选拔,为员工提供了广阔的晋升空间,给每一个人提供了充分展示自我的广阔平台;
4、员工活动:公司定期举行旅游、聚餐等活动;
5、完善的培训体系:岗前带薪培训、专业技能培训。公司正值高速发展期,诚邀各位精英伙伴的加入,在这里我们会共同创造一个辉煌的未来;你的能量超乎你的想象!期待你的加入!
公司地址:西安市碑林区端履门云龙大厦3号楼402室 联系方式:王*** 029-68783206
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 销售 后期 行政
公司介绍
陕西中庸教育专业从事一级建造师培训、二级建造师培训、监理工程师培训、造价工程师培训、安全工程师培训、消防工程师培训、质量工程师培训、三类人员培训、工程师职称评审、建筑八大员培训,并办理监理员、测量员、实验员、质检员、材料员、测量员、施工员、物业管理员的从业资格证 。公司是一家为建筑行业打造专业技术人才的培训公司,隶属于全国建筑业培训中心。拥有几十位建筑行业顶尖级的知名教授团队,业务集大型公开课,企业内训,项目咨询等为一体,是具有雄厚实力和发展潜力的建筑专业培训公司之一。陕西中庸是一家青春年少、雄心勃勃、志存高远的公司,以“打造中国职业教育***”为愿景,立足于西安,已成功帮助数千人取得优异的成绩。
联系方式
- 公司地址:上班地址:大差市国贸大厦628