西安招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

联系电话：029-62357220
上班时间：9:00---18:30 举报 分享

西咸新区金誉汽车用品有限公司成立于2009年，致力于汽车导航影音，电子的连锁运营及服务，公司现有60多人的运营团队，开设办事处7个。优质经销商，4S店合作商遍布陕西，青海，甘肃等各地市区。金誉不断完善运营管理体系，不断加深与厂家的深入合作。努力提升自身竞争力和可持续发展性，提升品牌价值，树立行业标杆。为客户提供高品质，高价值的汽车导航电子服务。