西安招聘

前台文员的工作职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受公司领导工作安排并协助好行政部其他工作； 认真执行各项管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

职能要求：
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
4、熟练使用各种办公自动化设备；
5、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
6．身高163CM 以上，形象气质佳者优先录用。

西安从容珠宝有限公司，注册资金2000万元。“从容珠宝”凭借强大的集团实力和精英管理团队，通过深度发掘特色多种灵活的交易模式，立足中国市场，为机构投资者和已实现财务自由的人士即高净值个人客户（HNW）提供定制的珠宝投资管理和顾问服务。公司基于价值投资的理念，遵循“公开、公平、公正”的原则，安全而充分地享受珠宝现货交易流通的成果。为珠宝现货交易的生产、流通、消费企业提供更现代、更简便、更有效的珠宝现货购销流通渠道，最大限度地帮助企业规避珠宝现货市场价格波动所带来的经营风险。同时客户资金受国内16家银行第三方资金托管，以确保客户交易资金流向的安全和快捷。以为客户创造绝对收益为目标，把握宏观经济趋势，进行资产的合理灵活配置，实现信托收益的稳健增值，为投资人创造绝对收益。公司定位于为客户提供有价值的服务，以客户导向为目标建设一种高质量的产品文化与服务文化，建立多元化的品牌体系，不断丰富各产品的内涵和外延，融文化底蕴和时尚潮流于其中，实现品牌与产品的良心互动。

公司名称：西安从容珠宝有限公司