西安招聘

1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作;

　　2、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记;

　　3、收集院内、院外信息，并进行可行性分析和市场调查;

　　4、对医院的服务工作和医疗质量提供意见和建议;

　　5、熟悉院内业务，了解各科室诊疗项目及工作时间、业务特长、用药特点，为患者提供准确的信息;

　　做好客户资料整理工作，进行电话回访，完成后期销售工作;

　　6、做好客户资料整理工作，进行电话回访，完成后期销售工作;

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、一年以上工作经验，中专以上学历，有医学及护理背景者优先;

　　2、普通话标准，有很强的表达能力、沟通能力和亲和力;

　　3、思维敏捷，有熟练的客服技巧，能灵活的处理问题，具有良好的服务意识;

　　4、学习能力强，为人诚恳，踏实稳重，熟悉电脑操作。

　　待遇：基本工资+绩效奖金
　　　　 公司提供午餐、晚餐以及宿舍

西安东城医院是经陕西省卫生厅批准注册，集临床、教学、科研、预防、保健、康复于一体的现代化综合性非盈利性医院，也是西安灞桥区医疗技术整体实力最雄厚的专业医疗机构之一;各种医疗设施先进、专科建设齐全、技术力量雄厚，用“专 精 准 强”的发展思路努力开创东城医院的特色品牌;目前是“全国百姓放心医院”和“中国医疗卫生行业诚信示范医院”……2012年6月，世卫组织、省卫生厅、西安市卫生局曾来院调研，均给予了医院高度评价。