西安招聘

岗位职责：

1 、配合公司课程计划，按照标准流程，为学员服务；
2 、负责现场课程跟进，及时处理学员的投诉；
3 、负责在线解答学员的咨询，建立与学员的互动关系；
4 、完整的记录学员的资料和总结学员的需求；
5 、完成学员资料的收集、整理和管理；
6 、建立和维护学员档案 .

任职资格：

1 、大专以上学历，熟悉电脑操作及 office 软件；
2 、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力和良好的客户服务意识；
3 、热情有活力，善于与人沟通，富于协作精神；
4 、有一定的谈判技巧，工作耐心、细致、协调能力强；
5 、有较强的语言表达能力、文字组织能力及学习能力；
6 、对组织活动有独特思路和想法，能够有创意的策划、规划、开展活动，并形成相应的模式；
7 、本人喜爱教学管理工作，并有良好的团队合作精神；
8 、有相应的组织活动的经验为佳；
9 、能适应加班倒休。

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