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VIP客户管理专员

职位信息

  • 发布日期:2014-02-14
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电话销售  保险代理/经纪人/客户经理

职位描述

工作职责:
1、依托公司优质资源与平安VIP高端客户互联网在线语音沟通,达成公司高端工作指标;
2、合规处理高端客户异议,详细、准确、专业记录VIP高端客户解除过程和信息,为高端客户提供快速、准确与专业的互联网咨询与服务;
3、完成平安专业、系统的在线培训和辅导,提升互联网金融业务咨询综合能力;
(注:VIP高端客户指在中国平安办理过寿险、财险、车险等业务,以及在平安集团如银行、股票、证券、期货、基金、信托、企业年金、资产管理等办理过相关业务,固定年收入在20万以上的优质客户)

任职条件:
1、专科(含)以上学历,统招能在学信网查询到本人学历信息
2、年龄18-27岁之间
3、普通话标准,表达流畅,语言逻辑思维强,具备良好的心理素质和沟通能力
4、性格稳重,处理问题能灵活应变,思维敏捷,反应快
5、工作认真、有耐心,责任感强
6、了解保险、银行、投资等金融知识
7、汉语言专业、市场营销专业以及金融相关专业者优先
8、凡面试者需经过总部初试、复试、体检、报道、签订合同、培训、考试、通关等系列严格程序执行,凡某一环节不合格者均不能入司

薪资待遇:
1、入职即签定中国平安正式劳动合同,为公司统一在编员工,享受“五险一金”、综合福利保障、体检等福利项目
2、双休、国家法定假日休假,带薪年假 工作时间 8:45—12:00 13:40—18:00(不加班)
3、储备期间待遇:
保底无责任底薪1800=1200(基本工资)+150(全勤)+450(津贴补助)
+业务体奖(9-20个点)+节日费+取暖降温费+生日慰问金+职级津贴,月收入均在4000-6000,无需外出
4、两周岗前带薪培训,培训期满获得保险代理人资格证,持证上岗
5、可向平安银行、平安大学、平安投资理财等金融岗位方向发展,提供出国旅游学习机会
6、公司提供广阔的发展平台,可向中国平安导师、企业培训、部门经理以及行政、人事方向发展,愿有志于在金融领域发展的各位精英加入我们的队伍!

公司介绍

        中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
中国平安的企业使命是:对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
平安电话销售中心成立于2004年7月,涉及保险产品新服务渠道的开拓与创新,在上海、广州、西安、成都、沈阳、济南等国内主要城市设有分中心。历经七年的发展,平安集团电话销售中心已成为全国乃至全亚洲地区最大的呼叫中心,座席总人数在20000人以上。
在这里,每一位员工都将获得系统化的专业培训、清晰完整的职业生涯规划及人性化的薪酬福利保障。我们期待着有更多的优秀人才加盟平安,与平安一起成长。