西安招聘

职责：

1.负责提升小组的业务绩效，协助训练新进电话专员,确保团队明确项目进度及个人目标；

2.负责小组的管理与行政工作，处理及解决来自小组成员的客户抱怨及复杂的客户咨询；

3.负责督导电话行销代表的销售业务，以确保电话行销代表遵守工作守则；

4.组织全体组员召开早、夕会，并定期向上级主管汇报业务情况、项目情况；

5.透过各项报表，随时掌握电话行销专员的活动量与业绩进度，并制定销售策略、管理方式；

6.负责客户投诉的处理，并记录。

要求：

1.正规全日制大学本科及以上学历（以金融、市场营销、经济专业为优）；

2.身体健康、相貌品行端正、语言表达能力较好，具备较强的沟通能力和良好的人际关系；

3.持有《保险代理人资格证》；

4.5-7年保险电销团队工作经验及3年以上保险团队管理资历；

5.有工作激情，可以承受较高的工作压力，有较高的团队领导、管理、组织能力。

中意人寿保险有限公司成立于 2002 年，由中国石油天然气集团有限公司（CNPC）和意大利忠利保险有限公司（ASSICURAZIONI GENERALI）合资组建，是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。2016 年 9 月，中方股东中国石油天然气集团有限公司将其持有的 50%股权无偿划转给中国石油集团资本有限责任公司。目前，中意人寿注册资本 37亿元，总资产 700多亿元。忠利集团是全球***的保险和资产管理公司之一。成立于 1831年，业务遍布全球 50个国家，2018年保费收入总额超过 660亿欧元。集团拥有近 71000名员工，为 6100 万客户服务，在欧洲处于行业领先地位，在亚洲和拉丁美洲的业务也在不断增长。忠利集团的目标是成为客户的终身合作伙伴，凭借强大的分销网络提供创新和个性化的解决方案。在《财富》杂志 2018年公布的世界 500强企业最新排名中列第 59位。中国石油集团资本有限责任公司是中国石油天然气集团有限公司金融业务管理的专业化公司，是中国石油金融业务整合、金融股权投资、金融资产管理和监督、金融业务风险管控的平台。其以控（参）股方式投资于昆仑银行股份有限公司、中意人寿保险有限公司等十家金融企业，通过规范完善的法人治理结构，对控（参）股金融企业进行管理，推动产融协同、融融合作，实现资源共享。中意人寿总部位于北京，目前已开设北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆等 15 家省级分公
司，控股一家资产管理公司。