西安招聘

工作内容：
负责公司的扩展业务，解决客户的问题，提供优质的客户服务体验。
主要职责：
- 处理线索资源等各种客户沟通方式，确保客户问题得到及时和有效的解决；
- 通过与客户沟通，了解客户需求，提供相应的产品或服务解决方案，并确保客户满意；
- 参与团队协作，对客户信息进行统计和整理，为团队提供有效的支持；
- 维护客户关系，与客户保持良好的沟通和联系，以确保客户满意度和忠诚度；
- 遵守公司的各项规章制度，保持高效的工作状态，确保客户问题的及时处理；
- 完成上级领导交办的其他工作，配合其他部门的各项活动。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备1-2年客服专员/助理工作经验，熟悉客服工作流程；
- 良好的沟通能力和口头表达能力，具备良好的文字功底；
- 良好的服务态度，具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力；


重点：5A办公环境

西安路润文化传媒有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为影视/媒体/艺术/文化传播。