西安招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：

    西安艺欣茹网络科技有限公司针对西安艺术培训机构以及其他周边培训机构所指定服务内容，包涵了现在市场所流行和刚需的服务内容。 经过长达3年的调研 实践 磨合及合作所总结出来的具体有效的方针战略，即符合广大机构的需求同时又满足本公司发展战略需求。2018年10月份以来，和我们开展合作的西安本土培训机构已有150多家，而且2021年初步达成共识的机构也多达270多家。经市场检验确实是一套比较实用的服务包。
    2020年我们会本着实事求是，在发展求创新，不断追求更高品质的服务质量来为我们的合作伙伴服务，满足机构在新时期的发展需要，做到“共同进步，双赢创新”的目标宗旨。与此同时，独立运营品牌艺欣x艺术，顶点街舞等已做到西安本土连锁基本，得到家长的支持与认可，2021我们在继续前行。作为艺培界综合服务公司，未来远景触目可及，新时代的诉求，新时代的发展。