电商客服
浙江零壹智能电器研究院有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:学术/科研
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、天猫、京东或拼多多商城等网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站页面维护。
任职要求:
1、高中以上学历,20-30岁,
2、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
4、做六休一,能适应两班倒;
5、有相关工作经验者优先;应届大学生毕业生亦可,客服主管要求 2年平台电商工作经验
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
浙江零壹智能电器研究院有限公司成立于2018年,立足于乐清市低压电器行业,依托团队在低压电器领域多年的技术积累和强大的人才优势,研究院致力打造成为低压电器行业的技术输出、产品开发、人员培训基地,为行业输出先进的技术和优秀的人才,从根本上提升产业水平和核心竞争力。
联系方式
- 公司地址:地址:span惠康生物科技产业园