西安招聘

91、负责应对客户咨询、受理投诉

　　2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档

　　3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

　　4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

　　5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料;

　　6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;

　　7、客户管理和客户活动的管理;

　　8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

9、上班时间：9:00-18：00 （周末双休） 缴纳五险一金；

10、公司提供良好的晋升平台

陕西盛弘人力资源有限公司是经陕西省人力资源与社会保障厅和陕西省工商局批准并依法成立的具有独立从事劳务派遣、猎头服务、人才测评培训、人事代理、财税咨询等商务服务资格的综合型企业。
公司本着“诚信、专业、创新、高效”的经营理念；以“本土化”为核心价值观，提供科学化、专业化、个性化的服务。公司积极响应国务院党中央的号召，研究解决当前国内人力资源市场面临的各种疑难问题，得到了政府相关部门的大力支持与指导以及校企单位的一致认可。
陕西盛弘位于古城西安，凭借着快速、优质、全面、专业、精准、周到贴心的服务，迅速占领市场。选择盛弘，选择你未来人生路！
公司自成立以来，已为多家外资企业，三资企业，国有企业，民营企业，事业单位，非营利性组织提供了上千人的人力资源服务。