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客服专员

荟骏人力资源服务(天津)集团有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:天津-红桥区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

其他待遇:五险;带薪年假;节假日福利;满周年薪资上调。

工作内容:

1) 使用旺旺、牵牛等软件处理客户商品的咨询,产品销售,物流快递查询,处理订单,安排发货,完成交易等;                                                  

2) 熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;                                          

3) 维护客户关系,能及时处理一些简单的售后退款纠纷问题;                                  

4) 解决交易中的纠纷,联系买家解决中差评,衔接其他部门为顾客更好服务,维系新老顾客。

工作要求:

1) 大专及以上学历,男女不限,电子商务专业优先;

2) 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;

3) 打字速度快。表达能力强,有条理,逻辑思维能力强;

4) 38岁以下

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员售后

公司介绍

天津荟骏劳务服务有限公司成立于2013年。业务范围以天津为主。荟骏劳务是一支具有劳资、医疗、法律、社会责任等丰富经验的团队。公司提供包括:劳务派遣、代理存档、人事代理、社会保险及住房公积金缴纳以及福利享受、劳动(劳务)纠纷解决、社会保障、人事政策咨询、商业辅助保险等多层次、全方位的服务,形成一条有力的服务链条,供不同客户根据企业自身特点自主选择,提供定制化服务。健康稳健的财务及业绩发展状况,为客户提供优质服务质量的保证及社会保险、薪资资金百分百安全的保障。

联系方式

  • 公司地址:地址:span振兴路与滨海大道交汇处融创办公楼