西安招聘

1、售后：与供应商对接平台（天猫、京东等）产品销售的售后问题。 

2、投诉、工单、退款：负责天猫、京东等平台的客户投诉、工单、退款的及时处理。 

3、接待及客服机器人训练：售前售后线上接待，在线回复及售后处理，根据产品上架情况，及时完成机器人话术的配置。 

4、小二接待及质检：及时反馈公司客服团队接待过程中存在的问题，并督促改正。

 任职要求 

1、凡从事过以上任意一项工作，均可。

2、了解天猫、京东等平台的相关规则。 

3、抗压能力强，工作积极主动，有团队合作精神。 

4、工作认真、踏实，勤奋。

公司简介

杨凌润美农业发展有限公司成立于2015年，总部位于杨凌示范区，分部位于古城西安，是一家以互联网技术为核心，以数据分析整合为本质，以源头好货为立业之本，以精准营销为突破，以内容运营为传播的创新型电商公司。
公司现有员工总数200多人，公司自成立以来就坚持以“让健康成为一种习惯”为理念，建筑优质生鲜生态链，构建“从田间到餐桌”饮食绿色直通体系，打造新零售趋势下的轻奢生鲜概念，为客户提供源产地的高品质生鲜水果。
公司（自有供应链）以优化自有供应链为基础，联合顺丰速运，天猫生鲜供应链，菜鸟物流等保障物流时效性；全国多地分仓，不断提升消费者购物体验，不断升级服务，满足消费升级新需求，提升店铺品牌的互联网IP属性