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物业客服主管

西安新盛万象湾房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.8-4千/月
  • 职位类别:高级物业顾问/物业顾问

职位描述

岗位职责


1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;


2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;


3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;


4、做好重大投诉的处理及汇报工作;


5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;


6、协助物业经理对物业服务部门的建立;


7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;


8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。




任职资格


1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;


2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;


3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;


4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;


5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。

公司介绍

公司设立于2014年3月,注册地址位于西安市灞桥区纺渭路与柳新路十字东南角万象湾营销中心三楼301室。主营房地产开发与经营。公司在册员工74人,其中具有中级以上职称30人。公司设总经理办公室,财务部,营销部,工程部,项目部,成本合约部等五部一室,在总经理的领导下,通力合作,相互协调,初步形成了一个上进、勇于开拓的企业团队。公司始终坚持以市场为导向、开发为重点,经营为龙头,质量为根本的开发理念和经营方针,切实转变观念,解放思想,紧紧围绕市场狠抓经营,强化管理,树立责任感、认识危机感;不断留意和观察房地产市场行情,积极寻求探索与市场机制相适应的经营策略和经营方针,走品牌化之路。公司坚持以正确的企业价值观为核心的管理机制的原则,形成***的整体合力,实现管理功能的整体优化。
公司倡导“构筑精品 居者无忧”的宗旨,为社会做出贡献。公司竭诚希望与社会各界携手并进,共谋发展,同创美好未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span灞桥区柳新路万象湾营销中心三楼