西安招聘

岗位职责：

1、安排预约服务，接听、记录客户信息及车辆数据；

2、接待客户维修车辆，与保险公司及客户一起对车辆进行评估及定损，并制定维修及销售单据；

3、交付客户维修车辆，接收并检查工单及车辆，向客户解释维修明细；

4、处理客户投诉，倾听客户抱怨并安抚客户，了解投诉处理结果；

5、维护客户关系，电话回访客户，参加或执行服务市场活动；

6、积极有效地销售、推广、宣传和提供服务以及指定产品(配件、精装配件等相关促销活动)

7、按照规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高，并参加公司提供的所有有关培训

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、熟悉保险公司相关政策。熟悉保险车辆定损流程，有相关钣喷服务顾问工作经验者优先考虑。

3、热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性；

4、一年以上售后服务工作经验，熟知SA工作标准和流程；

5、良好的客户服务意识，良好的沟通能力和团队合作精神；

6、有驾照会开车

西安宝大行二手车经销有限公司成立于2008年，总营业面积达一万平方米。主营各类高端品牌车型，以奔驰、宝马、路虎、奥迪、保时捷、玛莎拉蒂等各种优质无事故二手名车为主，展厅名车近200台，车源丰富，大量现车实地展示。公司规划在全国各省市区成立分公司，以满足各地客户需求，打造国内二手名车知名企业，客户买车卖车首选品牌，公司用十年时间成为二手汽车行业中的领军企业，拥有一群朝气蓬勃的80、90后优秀员工团队，一支拥有超前的经营理念及管理机制的管理团队。公司以：为客户提供全新的高品质服务为使命！以：信任、诚信、激情、创新为企业价值观！国内二手汽车市场交易处于逐年递增的趋势，行业发展具有广阔的前景和巨大的增长空间！
宝大行诚邀各位有识之士，有志青年加入二手汽车行业，公司提供给员工广阔的发展空间、良好的竞争机制和成长平台！一旦录取，待遇从优！
录取正式上岗后公司免费提供防疫口罩等疫情防疫物资！


公司地址：高新区西部大道107号
附近交通：220、902、地铁6号线