引导员
陕西航天盛世汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-03-02
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
1、有效利用前台接待停车区服务功能,保证进出车辆通道畅通;
2、给客户提供良好维修接待服务环境和整体形象,建立顾客的信任和信心;
3、接待/送别来厂维修服务顾客,争取尽可能快速使客户进入维修业务/满意顺畅离厂,关注并保证车辆和人身安全/安心;
4、保证出门卡礼貌接收,无收银员确认无权放车;
5、全权负责整个接待引领/送别/疏导来厂维修服务顾客接待流程;
6、在取得公司管理层同意的情况下处理顾客的需求,有权采取适当的措施使顾客满意;
7、5S责任区管理工作。
任职要求:
1、有效利用前台接待停车区服务功能,保证进出车辆通道畅通;
2、给客户提供良好维修接待服务环境和整体形象,建立顾客的信任和信心;
3、接待/送别来厂维修服务顾客,争取尽可能快速使客户进入维修业务/满意顺畅离厂,关注并保证车辆和人身安全/安心;
4、保证出门卡礼貌接收,无收银员确认无权放车;
5、全权负责整个接待引领/送别/疏导来厂维修服务顾客接待流程;
6、在取得公司管理层同意的情况下处理顾客的需求,有权采取适当的措施使顾客满意;
7、5S责任区管理工作。
任职要求:
1、形象良好,普通话标准,具有良好的客户服务意识;
2、有服务性企业工作经验、汽车企业同类岗位2年以上工作经验;
3、有驾照,熟驾驶;
4、形象气质良好,身高170cm以上;
5、汽车相关专业优先考虑。
2、有服务性企业工作经验、汽车企业同类岗位2年以上工作经验;
3、有驾照,熟驾驶;
4、形象气质良好,身高170cm以上;
5、汽车相关专业优先考虑。
公司介绍
陕西航天盛世汽车销售服务有限公司(Acura西安长安店)成立于2008年4月3日,注册资本为1000万人民币,位于西安民用航天产业基地309号,是陕西航天龙腾汽车集团公司下属子公司,隶属于中国航天科技集团第四研究院。系享誉北美的本田高端豪华品牌Acura(讴歌)汽车的西北独家经销商,集整车销售、维修服务、零配件供应和信息反馈为一体的汽车“4S”店。
联系方式
- 公司网站:http://www.xaacura.com
- 电话:(029)84168988